Servicio de calidad
Usted se merece una atención de calidad
Lo que usted tiene que decir acerca de su atención significa mucho para nosotros. Nos ayudan a brindarle servicios de calidad y a encontrar formas de crecer y mejorar. Nuestro objetivo es asegurar que usted:
- Reciba atención de calidad rápidamente.
- Tener siempre acceso sin problemas a la atención médica.
- Ser tratado con respeto y recibir un servicio al cliente amable.
Acerca de su atención médica
![Médico y paciente hablando Médico y paciente hablando](/members/ny/es-us/-/media/Molina/PublicWebsite/Images/members/ny/en-us/mem/medicaid/overvw/quality/quality1.jpg?h=105&w=184&la=es-US&hash=D52EF05435490B615DA50EE1ABF0D03D)
Trabajamos con nuestros proveedores para brindarle buena atención médica.
Más información.Derechos y responsabilidades de los miembros
![Médico y paciente hablando Médico y paciente hablando](/members/ny/es-us/-/media/Molina/PublicWebsite/Images/members/ny/en-us/mem/medicaid/overvw/quality/quality3.jpg?h=105&w=184&la=es-US&hash=B53269A6A4CE957AD640185C9C7010DB)
Usted tiene derechos y responsabilidades.
Más información.Quejas y apelaciones
![Logotipo de Molina Healthcare Logotipo de Molina Healthcare](/members/ny/es-us/-/media/Molina/PublicWebsite/Images/members/ny/en-us/mem/medicaid/overvw/quality/quality4.jpg?h=105&w=184&la=es-US&hash=74DE22B54FA27ECCCE932B1408A4565C)
Usted tiene el derecho de presentar una reclamación, queja o apelación.
Más información.Prevención de fraudes
![Símbolo médico del caduceo, con la serpiente y la vara Símbolo médico del caduceo, con la serpiente y la vara](/members/ny/es-us/-/media/Molina/PublicWebsite/Images/members/ny/en-us/mem/medicaid/overvw/quality/quality5.jpg?h=105&w=184&la=es-US&hash=D80A42825AFE930C26FA8C51E2354BDE)
El propósito de Molina Healthcare es mantener los estándares éticos más altos en la provisión de beneficios y servicios de atención médica a sus miembros.
Más información.