Usted merece atención de calidad
Lo que usted tiene que decir acerca de su atención significa mucho para nosotros. Nos ayudan a brindarle servicios de calidad y a encontrar formas de crecer y mejorar. Nuestro objetivo es asegurar que usted:
- Reciba atención de calidad rápidamente.
- Tenga siempre acceso fluido a atención médica.
- Sea tratado con respeto y reciba un servicio al cliente amable.
Acerca de su atención médica
![Médico y paciente hablando Médico y paciente hablando](/members/ny/es-us/-/media/Molina/PublicWebsite/Images/members/ny/en-us/mem/chp/quality/quality1.jpg?h=105&w=184&la=es-US&hash=C70D26E9D5929B349E07D699978BB850)
Trabajamos con nuestros proveedores para brindarle buena atención médica.
Más información.Derechos y responsabilidades de los miembros
![Médico y paciente hablando Médico y paciente hablando](/members/ny/es-us/-/media/Molina/PublicWebsite/Images/members/ny/en-us/mem/chp/quality/quality3.jpg?h=105&w=184&la=es-US&hash=7A8D1159CF75E0FCF93FF062EDA9D6CA)
Usted tiene derechos y responsabilidades.
Más información.Quejas y apelaciones
![Logotipo de Molina Healthcare Logotipo de Molina Healthcare](/members/ny/es-us/-/media/Molina/PublicWebsite/Images/members/ny/en-us/mem/chp/quality/quality4.jpg?h=105&w=184&la=es-US&hash=DE56204F40A5042D29274D81F126247F)
Usted tiene el derecho de presentar una reclamación, queja o apelación.
Más información.Prevención de fraudes
![Símbolo médico del caduceo, con la serpiente y la vara Símbolo médico del caduceo, con la serpiente y la vara](/members/ny/es-us/-/media/Molina/PublicWebsite/Images/members/ny/en-us/mem/chp/quality/quality5.jpg?h=105&w=184&la=es-US&hash=8B5B4FB1B53BC43B696C4F6644D393E8)
El propósito de Molina Healthcare es mantener los estándares éticos más altos en la provisión de beneficios y servicios de atención médica a sus miembros.
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