Molinalogo

Molina puede ayudar a que usted y su familia reciban los servicios de salud conductual que necesitan. Deberá utilizar un proveedor que sea parte de Molina Healthcare (Molina), a menos que se trate de una emergencia. Puede llamar a Molina al (800) 223-7242 (TTY: 711). Sus beneficios cubren:

• Servicios para pacientes hospitalizados
• Servicios para pacientes ambulatorios
• Visitas al médico
   

Tal vez, necesite encontrar un doctor que pertenezca al plan. Si es así, llame a Molina. Tiene que ver proveedores que sean parte de Molina, a menos que se trate de una emergencia. No necesita una recomendación médica para ver a un doctor; puede seleccionar o cambiar su administrador de casos o proveedor de atención médica de salud conductual en cualquier momento. Si desea cambiar, llame a Molina al (800) 223-7242 (TTY: 711). Su administrador de casos también podrá ayudarlo. El horario de atención de Molina es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m, hora del Este. La cobertura de emergencias está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Manual para beneficiarios
Le informa lo que necesita saber sobre su plan médico Child Health Plus (CHPlus) de Molina Healthcare of New York. Leer aquí.

¿Cómo obtienen atención médica los beneficiarios?
Llame a Affinity de Molina Healthcare al (800) 223-7242 (TTY: 711)

Líneas para atención a crisis y líneas gratuitas

Línea nacional para la prevención del suicidio: (800) 273-8255
Línea para crisis de veteranos: (800) 273-8255 (Presione 1)
Línea de ayuda Trevor (para la comunidad LGBTQ): (866) 488-7386
Línea de ayuda para padres del estado de New York: (800) 244-5373
CHAMP: Programa del ombudsman, ombuds@oasas.ny.gov
               Línea de ayuda: (888) 614-5400
Línea de asesoramiento de enfermería Affinity: (Inglés y español): (844) 819-5977
Línea de ayuda para denuncia contra el maltrato y el abuso infantil de NYS: https://ocfs.ny.gov/main/cps/
                Número de teléfono gratuito: (800) 342-3720
                TDD/TTY: (800) 638-5163
                Sistema de transmisión por video: (800) 342-3720

Recursos adicionales de salud del comportamiento