El personal de Affinity de Molina Healthcare le ayudará a coordinar su atención
Administración de la atención médica
La Administración de casos integral del plan médico Affinity se dedica a brindar a los miembros servicios y apoyo excepcionales. Nuestro grupo está compuesto por profesionales con licencia y sin licencia con experiencia en la administración de la salud de nuestros miembros.
Ofrecemos una variedad de servicios de administración de casos:
Administración de casos complejos
El equipo de Administración de casos complejos está compuesto por enfermeros, trabajadores sociales y médicos de salud mental con licencia. Utilizando un enfoque holístico de administración de casos, el equipo ayuda a los miembros a eliminar las barreras que les impiden tener una salud óptima.
Transiciones de la administración de casos de atención médica
El personal de enfermería y los trabajadores sociales del equipo de Transiciones de la atención médica están capacitados para ayudar a los miembros con las admisiones de pacientes hospitalizados. Ya sea que se trate de una enfermedad aguda en un entorno hospitalario o que requiera rehabilitación crítica, nuestro equipo está preparado para apoyar a nuestros miembros y proveedores durante este período de transición para garantizar un alta segura. Nuestro equipo también ofrece seguimiento posterior al alta hospitalaria durante 30 días para garantizar que se confirmen las citas con el doctor; se han recetado y surtido medicamentos, y se ha programado atención adicional en el hogar para ayudar con una transición exitosa al hogar y evitar el reingreso.
Administración de casos de atención crónica
El personal con licencia y sin licencia constituye la Administración de casos de atención crónica, que se dedica a administrar las enfermedades crónicas de nuestros miembros y a garantizar su acceso a los servicios y el apoyo necesarios.
Estos servicios pueden incluir, entre otros:
- Proporcionar educación sobre la enfermedad/afección de un miembro
- Trabajar con el doctor de un miembro para ayudar a manejar los síntomas crónicos o en curso
- Ayudar con la administración de los medicamentos, lo que incluye tomar los medicamentos regularmente y recibir los medicamentos según lo recetado
- Ayudar con la asistencia financiera para comprar alimentos y medicamentos
- Identificar recursos comunitarios y conectar a los miembros y sus familias con recursos de vivienda y otras necesidades básicas
- Ayudar con las necesidades de transporte
- Ayudar para programar citas médicas en el consultorio de un médico, en el hogar y/o a través de telemedicina
Los servicios integrados de administración de casos son gratuitos para nuestros miembros. Si está interesado, llame al 888.438.1915 para comunicarse con un administrador de casos hoy mismo.