El personal de Molina Healthcare lo ayudará a coordinar su atención

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Convivir con problemas de salud y mantenerlos bajo control puede ser difícil. Ofrecemos servicios y programas especiales sin costo a los miembros que necesitan ayuda adicional para un problema de salud. Puede tratarse de cualquier adulto o niño que recibe servicios médicos para un problema de salud constante. Los programas que se ofrecen no tienen costo para usted.

Los empleados de Molina Healthcare pueden ayudarlo a:

  • Acceder a servicios para los cuales puede recibir beneficios.
  • Programe las citas.
  • Coordinar el transporte.
  • Identificar deficiencias en la atención o las necesidades de atención médica.
  • Acceder a recursos que lo ayuden a satisfacer necesidades especiales de atención médica y/o que ayuden a sus cuidadores a manejar el estrés diario.
  • Coordinar el traslado de un lugar a otro. Esto puede incluir el alta del hospital.
  • Evaluar la elegibilidad para servicios de atención y apoyo a largo plazo.
  • Conectarse con recursos de la comunidad.
  • Buscar servicios que no sean beneficios. Esto incluye programas de servicios sociales y comunitarios, como fisioterapia en las escuelas o "Meals on Wheels".
  • Concertar los servicios de un médico de atención primaria (PCP), familiares, cuidadores y otros proveedores identificados.

¿Cómo se inscriben los miembros?
Los programas de administración de casos son voluntarios, pero los miembros deben satisfacer ciertos requisitos. También podría ser recomendado a uno de los programas a través de:

  • Recomendaciones médicas de proveedores
  • Recomendaciones médicas propias

¿Con quién me pongo en contacto para obtener más información?
Llame a nuestro Departamento de Administración de Salud al (866) 891-2320 (TTY/TDD: 711). Nuestros empleados pueden brindarle más información. También pueden decirle en qué programas está actualmente inscrito. Además, puede solicitar una recomendación médica o pedir que lo retiren de un programa.