Brindar atención médica de calidad es lo primero
Lo que usted tiene que decir acerca de su atención significa mucho para nosotros. Sus comentarios nos ayudan a brindarle atención y servicio de calidad y a encontrar maneras de crecer y mejorar. Nuestro objetivo es asegurar que usted:
- Reciba atención de calidad rápidamente.
- Tenga siempre acceso a atención médica.
- Sea tratado con respeto y reciba un excelente servicio al cliente.
Derechos y responsabilidades de los miembros
![Médico y paciente hablando Médico y paciente hablando](/members/ca/es-us/-/media/Molina/PublicWebsite/Images/members/ca/en-us/mem/medicaid/medical/quality/quality3.jpg?h=105&w=184&la=es-US&hash=2B6A0351F4DEF93B2D3A98A68B225591)
Usted tiene derechos y responsabilidades.
Más información.Quejas y apelaciones
![Logotipo de Molina Healthcare Logotipo de Molina Healthcare](/members/ca/es-us/-/media/Molina/PublicWebsite/Images/members/ca/en-us/mem/medicaid/medical/quality/quality4.jpg?h=105&w=184&la=es-US&hash=63D6687FFA97A2F6E7FEAFC59E474EC6)
Usted tiene el derecho de presentar una reclamación (queja) o una apelación.
Más información.Prevención de fraudes
![Símbolo médico del caduceo, con la serpiente y la vara Símbolo médico del caduceo, con la serpiente y la vara](/members/ca/es-us/-/media/Molina/PublicWebsite/Images/members/ca/en-us/mem/medicaid/medical/quality/quality5.jpg?h=105&w=184&la=es-US&hash=C85BDDBB5E8B9C72566F6C0F41B0832D)
Molina Healthcare busca mantener altos estándares éticos para los beneficios y servicios de atención médica de sus miembros.
Más información.