Molinalogo

¿Necesita un traslado a una cita médica?

Molina se asocia con MTM/Veyo para proporcionarle servicios de transporte médico que no sean de emergencia.

Llame a Veyo tres días laborables antes de su cita y tenga a mano la siguiente información:

• Su número de identificación de AHCCCS
• Fecha y hora de su cita 
• Nombre y dirección de su proveedor médico
• Su dirección de recogida
• El tipo de vehículo que usted necesita (estándar/ambulatorio, silla de ruedas, camilla)
• ¿Están viajando pasajeros adicionales con usted? Se permite un pasajero adicional.

Para reservar su traslado, llame a MTM/Veyo al (833) 474-5060 de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

Si tiene preguntas, llame a Servicios para Beneficiarios de Molina al (800) 424-5981 (TTY: 711). 

Consulte la lista de servicios de transporte cubiertos antes de reservar su traslado.

Nota importante:

• Esté listo 30 minutos antes de la hora de recogida programada.
• Los viajes de urgencia se manejarán el mismo día y están sujetos a un período de disponibilidad del servicio de 1 hora a partir del momento de la reserva.
  • Los viajes urgentes incluyen lo siguiente:
    • Altas
    • Diálisis
    • Atención de urgencia
    • Tratamiento del cáncer
    • Antes/después de la cirugía
    • Cirugía
    • Cuidado de heridas
    • Salud mental en el mismo día
      • Servicios para beneficiarios llamará para solicitar estos viajes.
    • Visitas para el control del dolor el mismo día cuando su proveedor confirma que usted no puede esperar para ser atendido dentro del aviso de reserva normal de 72 horas.
    • Visitas al doctor el mismo día cuando está enfermo y su doctor confirma que usted no puede esperar para ser atendido dentro del aviso de reserva normal de 72 horas.
  • Los beneficiarios menores de 18 años deben estar acompañados por un adulto mayor de 21 años.
  • Usted debe proporcionar todos los asientos de seguridad /elevadores para niños necesarios y equipo médico duradero (silla de ruedas, scooters, bastones, etc.).
  • Se pueden hacer reservas para traslados que ocurran en el mes en curso o el siguiente
  • Para un traslado de regreso cuando usted no esté seguro de cuánto durará su cita:
    • Llame a MTM/Veyo al (833) 474-5060.
    • MTM/Veyo tiene hasta 60 minutos desde el momento de su llamada para recogerlo.